¿Cómo reducir los costos de marketing? Consulta nuestras 4 estrategias

Todas las empresas, especialmente durante los períodos de inestabilidad económica, se preocupan principalmente por la salud financiera de la empresa. El control de las entradas y salidas, la ejecución del balance y la planificación del presupuesto son medidas útiles para quienes desean identificar los recursos. Por lo tanto, queremos darle algunos consejos para reducir los costos de marketing. ¿Qué tal?

Se estima que el gasto anual en esta importante área representa alrededor del 10,5% de los ingresos de una empresa, lo que revela su expresividad en el éxito de cualquier organización. Es posible gastar menos con una gestión inteligente y con estrategias bien pensadas y ejecutadas.

Cómo hacer más con menos es la expresión del orden en todo momento en el entorno corporativo. Siga leyendo y descubra cómo reducir los costos de marketing de una manera eficaz e inteligente.

¿Por qué reducir los costos de marketing?#

Los resultados de su negocio dependen no solo de factores internos, como la productividad del equipo y la consolidación de la misión, la visión y los valores, sino también de factores externos (la política, la economía, los organismos reguladores y la competencia, entre otros).

Como ocurre con cualquier sector organizacional, invertir más en marketing no significa una mayor rentabilidad si la inversión financiera es arbitraria, mal pensada o se basa en datos infundados. Es necesario reducir los gastos dentro de una empresa para racionalizar los recursos, como una forma de administrar los activos de manera más eficiente.

De este modo, es posible impulsar las áreas más débiles de la empresa, mejorar el producto vendido o el servicio prestado —y, en consecuencia, añadirle más valor—, aumentar el capital circulante, ahorrar dinero para la adquisición de un centro de distribución o para la apertura de un nuevo punto de venta comercial, entre otros proyectos.

¿Cómo reducir los costos de comercialización?#

La multicanalidad es un factor casi inherente a las organizaciones actuales, especialmente a los minoristas. Su presencia en múltiples canales es necesaria debido a la creciente inclusión de la red virtual y la tecnología en nuestras vidas, una tendencia en el mundo globalizado.

El entorno virtual revolucionó el marketing, dinamizando la forma en que las empresas se presentan en el mercado: el posicionamiento de la marca es cada vez más estratégico y el atractivo visual es enorme. Ante tantas oportunidades, ¿cómo puede aplicar sus recursos de manera inteligente? ¿Cómo reducir los costos de marketing? ¡Esté atento a los siguientes consejos!

1. Conozca bien al público objetivo#

Cuanto más aprenda sobre su nicho de mercado, mayores serán las posibilidades de ofrecer al consumidor productos o servicios que satisfagan sus deseos y necesidades. Estamos hablando de datos, como el rango de edad, el nivel socioeconómico, el nivel educativo, el lugar de residencia, los lugares a los que va y los grupos a los que pertenece.

Conocer bien al público objetivo ayuda a reducir los costos de marketing, ya que facilita el análisis y la elección de las estrategias con el mayor ROI, es decir, guía la toma de decisiones con apoyo y, por lo tanto, aumenta las posibilidades de precisión de la medida elegida. En resumen, ayuda a los gerentes a hacer más con menos.

2. Invierte en marketing digital#

Hoy en día, no es exagerado decir que si tu empresa no está en Internet, no existe. Hay 3.900 millones de usuarios de Internet en el mundo, casi 127 millones solo en Brasil, y el comercio electrónico nacional ganó 75 mil millones de reales en 2019, un aumento del 22,7% en comparación con el año anterior. ¿Se ha dado cuenta de lo importante que es estar en Internet y en los dispositivos de los consumidores?

Invertir en una presencia digital destaca la marca y ayuda a reducir los costos de marketing, ya que la medida se puede adoptar de forma gratuita al crear un blog o una página de red social.

Además, Instagram, Facebook y sus múltiples recursos son excelentes canales para generar clientes potenciales y obtener información sobre quienes están interesados en tu producto o servicio (¿recuerdas lo que dijimos en el tema anterior?).

3. Cultive (y no solo atraiga) clientes#

También es posible reducir los gastos de marketing reteniendo a los clientes, porque así no es necesario volver a ganarlos. Como resultado, tardan menos en recorrer el embudo de ventas y deciden comprar; al fin y al cabo, ya saben cómo se está posicionando la empresa en el mercado cuando la solución ofrecida los atrae.

El correo directo, los descuentos exclusivos para clientes habituales, los clubes de fidelización y las ventajas del pago a plazos, por ejemplo, pueden costar menos que reiniciar todo el camino ya emprendido para atraer al cliente potencial. Ten en cuenta lo siguiente: el 54% de los consumidores compran más cuando reciben recompensas, lo que demuestra que el reembolso puede ser una excelente opción.

4. Defina y realice un seguimiento de los KPI#

No sabrá si está invirtiendo excesivamente en un canal de publicidad sin seguir los indicadores clave establecidos para esa acción. ¡Piensa en esto antes de tomar cualquier medida!

¿Merece la pena invertir tanto tiempo en llamadas en frío por la cantidad de ventas realizadas en la modalidad en el último mes? Es posible que el anuncio de X Minutes en la radio haya costado menos que el de la televisión, pero si hubieran tenido la misma duración, ¿cuál generaría más ingresos para la empresa?

Al definir las métricas y hacer un seguimiento de ellas, puede ver exactamente qué acciones ofrecen el mayor retorno de la inversión, cuáles tienen la mejor relación costo-beneficio y dónde están los excesos. Por lo tanto, los KPI ayudan a reducir los costos de marketing.

• 5 indicadores de rendimiento esenciales para la gestión del marketing
• ¿Cuáles son los 9 principales KPI del comercio minorista? Compruébalo aquí
• ¡Descubre 6 indicadores de marketing minorista!

¿Qué herramientas pueden ayudar?#

Los administradores de redes sociales son excelentes para reducir los costos de marketing porque indican el desempeño de tu marca en Internet y guían las decisiones estratégicas (como elegir la acción con el mejor ROI). Muestran cuánto has invertido, el anuncio o la publicación que ha tenido mejores resultados, los me gusta, las veces que has compartido, las búsquedas y los comentarios.

También puedes automatizar los procesos para gastar menos en marketing invirtiendo en un software de CRM que te ayude a gestionar las páginas de destino, los correos electrónicos y los clientes potenciales. En este sentido, también se recomiendan programas como Wikimee porque controlan las publicaciones y las ofertas y permiten una mejor gestión de los productos.

La plataforma en cuestión es capaz de informar sobre los precios de más de 180 000 espacios publicitarios en los medios brasileños y ayuda a planificar los medios al proporcionar datos actualizados sobre las audiencias de radio y televisión.

¿Se ha dado cuenta de que reducir los costos de marketing no consiste solo en reducir los gastos? La acción es quirúrgica y debe estar bien diseñada para que sea estratégica y permita a la organización aprovechar al máximo la reorganización.

Si quieres tomar medidas más eficaces en este sentido, puedes contar con Wikimee. Una plataforma para automatizar proyectos y tareas, aprobar partes y contenido, colaborar de forma remota y administrar archivos. ¡Su operación resuelta en una única solución!

Programa una demostración ahora y descubre cómo Wikimee puede ayudarte a impulsar tu negocio.