Entregáveis de marketing, o que são?

Os entregáveis de marketing consistem nos resultados alcançados da estratégia de divulgação do produto ou serviço. Para isso, é necessário que os objetivos e os propósitos da marca estejam bem definidos. Assim, a agência consegue atrair os clientes e potencializar suas vendas. 

Nesse sentido, é válido ressaltar que os entregáveis estão relacionados a todos os elementos visuais da marca realizada pelo time de marketing. Para isso, é fundamental contar com profissionais capacitados e preparados para ajudar na criação da identidade visual de sua empresa. Para que assim, os clientes consigam reconhecê-la e se relacionar. 

Continue a leitura e conheça os tipos de entregáveis

Quais o tipos de entregáveis de marketing 

Existem diferentes entregáveis no marketing. E, para conseguir aplicá-los no seu negócio, é importante conhecer melhor suas características e diferenças. Confira!

Entregas internas e externas 

Os entregáveis internos estão relacionados aos resultados que contribuem para a sua agência, mas não afetam de forma direta os seus clientes. Trata-se de cursos, treinamentos e testes feitos com os colaboradores.  

Já as entregas externas são as ações destinadas para os clientes, como a rede social, as campanhas de marketing, a apresentação de venda, entre outras. Logo, os entregáveis externos são as estratégias para conquistar mais consumidores e fidelizá-los. 

Entregas tangíveis e intangíveis 

As entregas tangíveis estão relacionadas àquilo que é possível tocar, como um produto físico. Assim, é mais simples de se comercializar. Para o consumidor, existe maior clareza do que está sendo adquirido e ele consegue ter uma boa experiência. 

As entregas intangíveis não são algo físico ou material, não podem ser tocadas, experimentadas ou vistas. Dessa forma, elas se baseiam em postura, valores, conforto, acolhimento e outros conceitos que não se é possível medir ou quantificar.

Processo e entregas finais 

Para garantir uma boa entrega da estratégia de marketing, é preciso que ela passe por um processo. É fundamental contar com colaboradores preparados e capacitados para criar um marketing atrativo e que alcance o público-alvo. Para isso, estudar o mercado e aprender sobre suas preferências, objetivos e necessidades é indispensável. 

Sem um processo eficaz, não é possível realizar uma entrega eficiente para obter bons resultados. Por isso, dispor de boas ferramentas tecnológicas contribui para a coleta de dados e torna os processos mais otimizados.

Quais produtos a empresa precisa entregar?

Para garantir o sucesso, fidelizar clientes e se destacar da concorrência, é preciso que a empresa consiga oferecer produtos tangíveis e intangíveis, que sejam capazes de satisfazer as necessidades do seu público. Por meio da entrega desses produtos, os clientes se relacionam com o empreendimento, e os resultados se potencializam.

Os bens tangíveis estão relacionados ao serviço oferecido. Uma agência de marketing, por exemplo, pode entregar campanhas de marketing, apresentação de vendas de um produto e treinamentos e orientações a respeito do uso das redes sociais. Já os bens intangíveis podem ser contratos de concessão, direitos autorais e licenças de softwares, entre outros. 

Portanto, os entregáveis de marketing são essenciais para o sucesso de uma agência, e eles devem ser analisados com cuidado e atenção, pois são capazes de interferir na lucratividade da empresa. Com boas ações, é possível aumentar a satisfação dos clientes e diminuir os conflitos. 

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