Planejamento 30/60/90: Saiba como integrar novos colaboradores no seu negócio
Os primeiros dias dentro de uma empresa podem ser intimidantes para qualquer um e isso não costuma ser culpa de ninguém, nem do programa de integração da empresa. Nesses primeiros dias existem muitas coisas que os novos membros precisam aprender, como a utilização de ferramentas diferentes, compreensão das normas da equipe e ajuste das próprias expectativas. Entretanto, quando você orienta os seus novos colaboradores e esclarece as expectativas, eles conseguem iniciar essa nova jornada com o pé direito.
O onboarding com a Wikimee
Com os feeds da Plataforma Wikimee, o processo de onboarding se torna muito mais eficiente e intuitivo. Através de uma interface amigável, o novo colaborador rapidamente se familiariza com o histórico de clientes, projetos, campanhas e iniciativas em andamento. Ele pode acessar informações detalhadas sobre cada cliente, entender os objetivos e resultados de projetos passados, bem como acompanhar as campanhas atuais.
Além disso, a plataforma permite que ele veja claramente o papel de cada membro da equipe e onde ele se encaixa dentro dos processos da empresa. Isso não só facilita a integração do novo colaborador, mas também promove uma melhor compreensão da cultura organizacional e dos fluxos de trabalho. Com Wikimee, o tempo gasto para que o novo colaborador atinja sua produtividade máxima é reduzido, pois ele tem à disposição todas as informações necessárias para se inteirar das atividades da empresa.
A capacidade de acessar dados atualizados em tempo real e de forma organizada faz com que o novo colaborador se sinta mais confiante e preparado para contribuir de maneira eficaz desde o primeiro dia. A Plataforma Wikimee também oferece ferramentas colaborativas que incentivam a comunicação e o trabalho em equipe, tornando a experiência de onboarding não apenas mais rápida, mas também mais agradável e impulsionando o engajamento. Assim, a empresa como um todo se beneficia de uma integração mais harmoniosa e produtiva.
O planejamento de 30/60/90 dias é um manual de integração para os seus novos colaboradores. Esse plano de ação vai ajudar o membro a definir metas alcançáveis e cumprir requisitos essenciais enquanto se acostuma com a nova função.
Quer saber como integrar novos colaboradores no seu negócio com o planejamento de 30/60/90 dias? Continue lendo e saiba mais!
O que é o planejamento de 30/60/90 dias?
O planejamento de 30/60/90 dias é uma metodologia estruturada para alcançar objetivos específicos em um período de 90 dias, dividindo-o em três fases de 30 dias cada. Essa abordagem é amplamente utilizada em ambientes empresariais, particularmente quando um novo funcionário é contratado, um colaborador é promovido, ou um projeto significativo está sendo iniciado. Cada fase tem um foco distinto, ajudando a garantir que o indivíduo ou a equipe esteja progredindo de maneira organizada e eficaz.
Fase de 30 dias: Integração e aprendizado
Objetivos
- Familiarizar-se com a cultura organizacional, processos internos e ferramentas.
- Conhecer os membros da equipe e as partes interessadas.
- Compreender as expectativas do cargo e os objetivos da empresa.
Atividades
- Participar de treinamentos e reuniões de integração.
- Observar e documentar as práticas e procedimentos atuais.
- Estabelecer uma comunicação regular com o supervisor ou mentor.
Fase de 60 dias: Aplicação e contribuição
Objetivos
- Começar a aplicar o conhecimento adquirido nas tarefas diárias.
- Contribuir ativamente para projetos e atividades da equipe.
- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções.
Atividades
- Assumir responsabilidades específicas e mensuráveis.
- Colaborar com colegas em projetos conjuntos.
- Buscar feedback contínuo e ajustar abordagens conforme necessário.
Fase de 90 dias: Otimização e liderança
Objetivos
- Demonstrar resultados tangíveis e contribuições significativas.
- Implementar melhorias e estratégias para otimização de processos.
- Exercer um papel de liderança, quando aplicável e influenciar positivamente a equipe.
Atividades
- Apresentar relatórios de progresso e resultados alcançados.
- Liderar iniciativas e projetos de maior impacto.
- Mentorar novos membros ou compartilhar conhecimentos adquiridos.
O que devo esperar dos novos colaboradores nos primeiros 90 dias?
Nos primeiros 90 dias de um novo colaborador, você pode esperar várias coisas que são essenciais para uma integração bem-sucedida e para estabelecer uma base sólida de desempenho e contribuição. Conheça os principais pontos:
Aprendizado e adaptação
Durante os primeiros 30 dias, é esperado que o novo colaborador esteja focado em absorver informações sobre a empresa, sua cultura, políticas, procedimentos e também sobre as pessoas com quem irá trabalhar. Eles devem estar se integrando à equipe e se familiarizando com as expectativas do seu novo papel.
Contribuição inicial
Entre o 31° e o 60° dia, você pode esperar que o colaborador comece a aplicar o conhecimento adquirido. Eles devem começar a assumir responsabilidades mais específicas e a contribuir de maneira mais direta com os projetos e as tarefas. Este período é muito importante para começar a demonstrar competência e para realizar ajustes de acordo com os feedbacks recebidos.
Consolidação e resultados
Já nos últimos 30 dias, o foco deve ser na otimização e na entrega de resultados concretos. O colaborador deve estar cada vez mais confortável com suas responsabilidades, mostrando não apenas competência técnica, mas também a capacidade de resolver problemas e de influenciar positivamente sua equipe e seus projetos.
Além desse pontos principais, você pode esperar que os novos colaboradores demonstrem iniciativa, disposição para aprender e se adaptar, além de uma atitude positiva em relação aos desafios que surgirem. Por isso, é importante fornecer feedback construtivo ao longo desse período para ajudar no desenvolvimento contínuo e na integração eficaz do novo membro da equipe.
Como faço para criar um planejamento de 30/60/90 dias?
Comece realizando perguntas
Ao contratar um novo colaborador, inicie o planejamento com uma visão para o panorama geral da organização e análise de que forma o novo contratado se encaixa no quebra-cabeça. Lembre-se de se perguntar tudo o que puder sobre as funções do cargo, o processo de integração e a equipe. Para iniciar o brainstorming você pode utilizar perguntas como:
- Qual necessidade você espera que a pessoa atenda?
- O que o colaborador precisa saber para ter êxito?
- Quais serão as responsabilidades diárias desse novo colaborador?
- De que forma o novo colaborador vai participar no desenvolvimento de projetos?
Um dos objetivos finais do planejamento 30/60/90 dias é que o novo colaborador tenha uma noção clara de como serão os primeiros três meses de trabalho. Ao responder as perguntas acima, você consegue preparar o terreno para que o seu colaborador tenha sucesso e desenvolva as habilidades necessárias à função.
Em seguida, defina expectativas realistas
Lembre-se que esse planejamento não se trata de uma lista de afazeres diários para o novo colaborador cumprir. Na realidade, a sua meta é apresentar uma perspectiva geral da organização de forma que o colaborador entenda onde ele se encaixa.
Além disso, ao criar o planejamento para 30/60/90 dias, não esqueça que existe um limite para a quantidade de informações que o novo membro da equipe pode aprender nos primeiros meses de trabalho. Por isso, mesmo que você tenha necessidades urgentes que precisam ser resolvidas, evite sobrecarregá-lo com muitas obrigações.
Para que isso não aconteça, pense em uma carga de trabalho razoável e reduza-a durante os primeiros 30 dias, no mínimo. Isso porque, espera-se que exista uma curva de aprendizagem. Caso note que o novo colaborador está assimilando rápido, você pode atribuir mais trabalhos, conforme necessário.
Crie metas SMART
De acordo com um estudo de 2014 realizado pela BambooHR, as empresas perdem, em média, um sexto dos novos colaboradores por mês durante os três primeiros meses. Além disso, quando os novos contratados recebem metas SMART assim que chegam à equipe, eles podem trabalhar para atingir os objetivos, o que acaba aumentando a taxa de retenção dos funcionários.
A meta específica dos novos funcionários vai depender da função e hierarquia que ele exercerá na empresa. Lembrando que o foco para os primeiros 90 dias do recém-contratado deve estar, de fato, em ajudá-lo a se ajustar à nova função. Mesmo assim é importante acrescentar metas mensuráveis ao plano de ação do colaborador, já que dessa forma ele terá um projeto no qual trabalhar e não sentirá que está apenas à sombra dos colegas.
Atribua um mentor a esse planejamento
O planejamento 30/60/90 dias não se trata de um documento que deve ser entregue ao novo colaborador deixando que ele cumpra as obrigações por conta própria. Na realidade, o planejamento deve servir como referência enquanto o novo colaborador ajuda você e os outros colegas de equipe na realização de tarefas.
Por isso, durante a elaboração do plano, escolha um mentor para acompanhar o novo integrante e lhe oferecer as orientações necessárias. Lembre-se que essa será a primeira pessoa a quem o recém-contratado recorrerá nas primeiras semanas em caso de dúvidas. Bons mentores são capazes de guiar colegas para que eles não se sintam oprimidos no novo ambiente de trabalho.
É muito importante que você escolha um mentor que não seja, ao mesmo tempo, o gerente do novo funcionário. Dessa forma, o novo colaborador terá alguém para responder perguntas sobre a sinergia e as normas da equipe. Isso porque, na função de gerente, você poderá se dedicar a questões mais amplas, como metas de longo prazo e boas práticas de colaboração entre a equipe.
Por fim, estabeleça contatos regulares
Ao criar esse plano, é essencial que você lembre de se manter flexível. Mesmo que o seu planejamento trace exatamente o que você espera do recém-contratado, nada garante que os primeiros 90 dias correrão de acordo com as expectativas.
Os componentes essenciais do planejamento de 30/60/90 dias
O conteúdo desse planejamento deve ser exclusivo para o seu novo colaborador, porém a estrutura geral deve sempre seguir um padrão. Saiba quais são os componentes essenciais:
A missão da empresa
Declare qual é a missão da sua empresa logo no início do documento. Dessa forma, o novo colaborador terá uma ideia dos ideais que permeiam a empresa.
Defina os pontos de orientação
Aqui você deve apresentar informações sobre a cultura organizacional e detalhar os valores centrais da empresa. Além disso, você ainda pode incluir instruções.
Apresente a equipe
Adicione fotos e descrições das pessoas que trabalharão mais próximas do novo funcionário. Isso vai auxiliá-lo a aprender os nomes e funções dos colegas de equipe.
Monte um roteiro do primeiro dia
Esta deve ser a única seção do planejamento que detalha o cronograma do novo colaborador. Ou seja, o roteiro até pode sofrer alterações, mas tente deixar o mais claro possível para o recém-contratado o que você espera que seja realizado no primeiro dia de trabalho, apresentando informações de acesso ou instruções de como configurar o e-mail, por exemplo.
Defina as prioridades
Ofereça um panorama geral sobre as responsabilidades do cargo e das necessidades que o recém-contratado precisa atender.
Defina as metas SMART
As metas SMART no planejamento precisam ser mensuráveis e associadas ao cargo do novo colaborador para que ele consiga alcançá-las ao longo dos primeiros 90 dias.
Monte uma lista com os recursos
Monte uma lista com links para o manual da empresa, a descrição da vaga, o diretório da equipe e etc. Inclua todos os recursos que possam ser úteis à jornada do funcionário no novo cargo e empresa.
Aprimore o processo de integração dos seus novos colaboradores com a Wikimee
A Wikimee pode ser uma aliada essencial nesse processo. Com sua plataforma intuitiva e repleta de recursos, a Wikimee facilita a criação de planos de integração personalizados, monitoramento do progresso e fornecimento de feedback contínuo. Além disso, a Wikimee permite a colaboração e comunicação eficazes entre novos colaboradores e suas equipes, garantindo que todos estejam alinhados e que o processo de integração seja transparente e eficiente. Isso não apenas melhora a experiência do novo colaborador, mas também acelera sua produtividade, beneficiando o negócio como um todo.
Aprimore o processo de integração dos seus novos colaboradores com a Wikimee! A plataforma Wikimee oferece uma solução eficiente e intuitiva para a integração de novos funcionários, facilitando a adaptação deles à cultura e aos procedimentos da sua empresa.
Com a Wikimee, você pode criar um processo de onboarding estruturado, automatizado e personalizado, garantindo que seus novos colaboradores se sintam bem-vindos e preparados desde o primeiro dia.
Além disso, a Wikimee proporciona ferramentas de acompanhamento e feedback, permitindo que você monitore o progresso e a satisfação dos novos membros da equipe. Isso resulta em uma integração mais rápida e eficaz, aumentando a produtividade e reduzindo a taxa de rotatividade. Não perca a oportunidade de otimizar o onboarding na sua empresa.
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