Toda empresa, ainda mais em períodos de instabilidade econômica, tem como principal preocupação a saúde financeira do negócio. O controle de entradas e saídas, a execução do balanço patrimonial e o planejamento do orçamento são medidas úteis a quem deseja balizar recursos. Sendo assim, queremos dar algumas dicas para você reduzir custos no [marketing](/livros-sobre-marketing/). Que tal?

Estima-se que o gasto anual com essa importante área gire em torno de [10,5%](https://www.webstrategiesinc.com/blog/how-much-budget-for-online-marketing-in-2014) da receita de um empreendimento, revelando sua expressividade no sucesso de qualquer organização. É possível gastar menos com uma gestão inteligente e com estratégias bem pensadas e executadas.

Como fazer mais com menos é a expressão de ordem a todo o tempo no ambiente corporativo. Continue a leitura e confira como reduzir custos no marketing de um jeito efetivo e inteligente.

## Por que reduzir custos no marketing?

Os resultados do seu negócio dependem não só de fatores internos, como a [produtividade](/aumentar-a-produtividade-da-equipe-no-marketing-para-varejo/) da equipe e a consolidação de missão, visão e valores, mas também dos externos (política, economia, órgãos regulamentadores e concorrência, entre outros).

Como acontece com qualquer setor organizacional, [investir](/tecnologia-no-marketing/) mais em marketing não significa um retorno maior se a aplicação financeira for arbitrária, mal pensada ou baseada em dados infundados. Diminuir gastos em um âmbito da empresa é necessário à racionalização dos recursos, como uma forma de gerir o patrimônio com maior eficiência.

Assim, é possível impulsionar áreas da empresa mais debilitadas, aprimorar o produto vendido ou o serviço prestado — e, consequentemente, agregar mais valor a ele —, aumentar o capital de giro, guardar dinheiro para a aquisição de um centro de distribuição ou para a abertura de um novo ponto comercial, entre outros projetos.

## Como reduzir custos no marketing?

A multicanalidade é um fator quase inerente às organizações atuais, principalmente às varejistas. Sua presença em múltiplos canais se faz necessária mediante à crescente inserção da rede virtual e da tecnologia em nossas vidas, uma tendência do mundo globalizado.

O ambiente virtual revolucionou o marketing dinamizando a forma pela qual as empresas se apresentam ao mercado: o posicionamento da marca é cada vez mais estratégico e o apelo visual é enorme. Diante de tantas oportunidades, como aplicar seus recursos com inteligência? Como reduzir custos no marketing? Fique de olho nas dicas a seguir!

### 1. Conheça bem o público-alvo

Quanto mais você assimilar sobre o seu nicho de mercado, maiores as chances de oferecer, ao consumidor, produtos ou serviços que satisfaçam os anseios e as necessidades dele. Estamos falando de dados, como faixa etária, condição socioeconômica, grau de escolaridade, local da residência, lugares aonde vai e grupos aos quais pertence.

Conhecer bem o público-alvo ajuda a reduzir custos no marketing, pois facilita a análise e a escolha de estratégias com o maior ROI, ou seja, orienta a tomada de decisão com respaldo e, assim, aumenta as chances de precisão da medida eleita. Em síntese, ajuda os gestores a fazerem mais com menos.

### 2. Invista no marketing digital

Hoje em dia, não é exagerado dizer que se sua empresa não estiver na internet, ela não existe. São [3,9 bilhões](https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2019/04/01/com-39-bilhoes-de-usuarios-no-mundo-o-que-acontece-na-web-em-um-minuto.htm) de internautas no mundo, quase [127 milhões](https://g1.globo.com/economia/tecnologia/noticia/2019/08/28/uso-da-internet-no-brasil-cresce-e-70percent-da-populacao-esta-conectada.ghtml) só no Brasil, e o *e-commerce* nacional faturou [R$ 75 bilhões](https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/e-commerce-brasileiro-cresce-2019-compreconfie/) em 2019, alta de 22,7% em relação ao ano anterior. Notou o quanto é importante estar na internet e nos *gadgets* dos consumidores?

Investir na presença digital coloca a marca em evidência e ajuda a reduzir custos no marketing porque a medida pode ser adotada gratuitamente na criação de um blog ou de uma página em rede social.

Ainda, Instagram, Facebook e seus múltiplos recursos são ótimos canais para gerar leads e obter informações sobre quem se interessa pelo seu produto ou serviço (lembra o que falamos no tópico anterior?).

### 3. Cultive (e não só capte) clientes

Também é possível reduzir gastos no marketing fidelizando clientes, pois, assim, eles não precisam ser conquistados novamente. Por consequência, demoram menos para percorrer o funil de vendas e decidir pela compra, afinal, já estão a par de como a empresa vem se posicionando no mercado quando a solução oferecida lhes atrai.

Malas diretas, descontos exclusivos para clientes assíduos, clube de fidelidade e vantagens no parcelamento, por exemplo, podem custar menos que reiniciar todo o caminho já percorrido de atração do lead. Veja só: [54%](https://abemd.org.br/noticias/fidelizacao-do-consumidor-estatisticas-recentes) dos consumidores compram mais quando estão sendo recompensados, evidência do quanto o cashback pode ser uma ótima opção.

### 4. Defina e acompanhe KPIs

Você não saberá se está investindo excessivamente em um canal de divulgação sem acompanhar os indicadores-chave estabelecidos para aquela ação. Pense nisso antes de adotar qualquer medida!

Vale a pena investir tanto tempo em cold call pelo número de vendas efetuadas na modalidade no último mês? O anúncio de X minutos no rádio pode ter custado menos que o da TV, mas se eles foram iguais em tempo de duração, qual gerou mais receita à empresa?

Quando você define métricas e acompanha-as, é possível visualizar exatamente quais ações dão mais retorno ao investimento, quais têm melhor custo-benefício e onde estão os excessos. Por isso, os KPIs ajudam a reduzir custos no marketing.

- [5 indicadores de desempenho essenciais para a gestão de marketing](/indicadores-de-desempenho/)
- [Quais são os 9 principais KPIs no varejo? Confira aqui](/kpi-no-varejo/)
- [Conheça 6 indicadores de marketing para varejo!](/indicadores-de-marketing-para-varejo/)

## Quais ferramentas podem ajudar?

Os gerenciadores de mídias sociais são ótimos para reduzir custos no marketing pois indicam o desempenho da sua marca na internet orientando decisões estratégicas (como a escolha pela ação com melhor ROI). Eles mostram o quanto você investiu, o anúncio ou post que teve melhor performance, curtidas, compartilhamentos, buscas e comentários.

Você também pode automatizar processos para gastar menos com o marketing investindo em softwares de CRM que ajudem com landing pages, e-mails e gerenciamento de leads. Ainda nessa toada, programas como o Wikimee também são indicados pois controlam publicações, ofertas e permitem uma melhor gestão dos produtos.

A plataforma em questão é capaz de informar sobre preços de mais de 180 mil espaços publicitários nos meios de comunicação brasileiros e ajuda no planejamento de mídia trazendo dados atualizados sobre audiência de tv e rádio.

Notou como reduzir custos no marketing não é só cortar gastos? A ação é cirúrgica e precisa estar bem delineada para ser estratégica, possibilitando à organização tirar o máximo proveito possível do rearranjo.

Se quiser adotar medidas mais efetivas nesse sentido, conte com a [Wikimee](https://www.wikimee.com). Uma plataforma de automação de projetos e tarefas, aprovação de peças e conteúdo, colaboração remota e gestão de arquivos. Sua operação resolvida numa única solução!

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