Discussões sobre a Gestão de Dados do Produto ou PIM — Product Information Management, estão cada vez mais frequentes em diversas áreas do mercado, como no e-commerce, marketing digital, estratégias de vendas e presença omnichannel.

Isso porque, muitos profissionais de [marketing de empresas focadas em produtos](/aumentar-a-produtividade-da-equipe-no-marketing-para-varejo/), sentem-se sobrecarregados com o número de informações com o qual precisam lidar. Afinal, compartilhá-las em diferentes canais como vendas, equipes, distribuidores e varejistas, sempre em versões distintas não é nada fácil.

Nesse sentido, o PIM surge como uma estratégia que auxiliará nesse processo. Veja mais sobre o assunto a seguir!

## Entenda o que é e como funciona o PIM

O PIM representa um software de gerenciamento de informações que envolvem um produto, como catálogos, dimensões, peso, características e outros. Em suma, o sistema permite que você recolha, catalogue, gerencie e valorize os dados do seu produto, crie catálogos e distribua essas informações em diferentes canais, de um só lugar.

Porém, vale destacar que o PIM não faz a gestão de todas as informações do produto, nem todos os dados serão armazenados pelo sistema. Seu princípio fundamental é conter as informações do marketing e vendas. Sendo assim, os dados comumente encontrados por esse software incluem:

- **dados técnicos:** dimensões, cor, peso, material, componentes etc.;
- **dados de uso:** descrições de sugestão de uso e armazenamento;
- **dados emocionais:** histórias, imagens requintadas, descrições de situações em que o uso do produto favoreceu a criação de laços entre os consumidores;
- **arquivos de mídia:** imagens, arquivos em PDF, vídeos.

## Descubra as principais vantagens de usar um sistema PIM

Depois de compreender melhor o que um Product Information Management faz, é hora de conferir as vantagens que esse sistema oferece para a empresa. Veja abaixo quais são elas.

### Mais eficiência e produtividade

Uma plataforma de PIM funciona com um hub central, armazenando todas as informações referentes a um produto, permitindo que a equipe encontre os dados necessários em um só lugar. Assim, ninguém perde tempo buscando dados em diferentes canais; esse momento poderá ser usado na introdução de novos produtos da marca.

### Maior qualidade de conteúdo do produto

Ao usar um PIM, as chances de um produto receber mais atenção dos clientes aumentam. Os consumidores desejam [encontrar informações detalhadas sobre o produto](/visual-merchandising/) de interesse, como imagens e vídeos. Caso não encontrem o que procuram, comprarão de um concorrente ou devolverão o item adquirido pela confusão causada por falta de informações.

### ROI acelerado e ganhos de economia

Adotar um PIM atualizado e bem projetado, pode aumentar seu volume de vendas significativamente. Esse sistema é fácil de ser instalado e implementado, por isso, gera benefícios mensuráveis para toda a empresa. Um bom exemplo disso é a diminuição na taxa de devoluções, o que gera a recuperação de investimentos.

## Aprenda a identificar quando buscar um sistema PIM para sua empresa

Existem situações específicas que indicam a necessidade de adquirir um sistema PIM. Entre elas, os principais fatores são:

- caso a sua empresa tenha um grande volume de produtos com informações complexas e difíceis de serem organizadas manualmente;
- caso queira acelerar o lançamento de algum produto no mercado;
- caso você venda globalmente e queira processar os produtos em diferentes linguagens e mercados;
- caso queira enriquecer a experiência dos consumidores, diminuir as reclamações dos clientes e reduzir as devoluções e trocas de produtos.
- caso queira entregar informações de qualidade dos seus produtos e evitar insistências entre canais de divulgação.

Essas foram as principais informações sobre o PIM (Product Information Management). Como você pôde notar, esse software auxiliará a sua empresa a organizar as informações dos seus produtos de um modo que gere economia, aumento do ROI e [otimização dos processos](/processos-internos/) corporativos.

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